Rechtlicher Hinweis
- ZWECK UND ZIELSETZUNG
Der Zweck dieses Dokuments ist es, die elektronischen Verkaufsdienstleistungen der verschiedenen von Phones Rugged.de angebotenen Produkte zu regeln. Die Klauseln der allgemeinen Geschäftsbedingungen vermitteln zwischen den beiden Parteien und sind ein integraler und unvermeidlicher Bestandteil des Kaufvertrags auf der Grundlage der Bestellung des Kunden, durch die spezifischen Mechanismen, in Übereinstimmung mit Artikel 1.255 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Wahrung der Rechte der Verbraucher und Nutzer von Phones Rugged-Blackview .de, seine allgemeinen Bedingungen folgen den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 1/2007 der reformierten Fassung des Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer (TRLGDCU), des Gesetzes 7/98 vom 13. April über die allgemeinen Mietbedingungen, des Gesetzes 7/96 vom 15. Januar über die Einzelhandelsverordnung, des Bürgerlichen Gesetzbuchs, der Richtlinie 2000/31 EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 8. Juni, des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den Online-Handel und des Gesetzes 23/2003 vom 10. Juli über Garantien beim Verkauf und Kauf von Verbrauchsgütern.
- IDENTIFIKATION UND FIRMENNAME
In Spanien ist es nach dem Gesetz 34/2002 – LSSICE von “Servicios a la Sociedad e Información del Comercio Online” für alle Online-Shops verpflichtend, ALLE ihre steuerlichen Daten klar zu kommunizieren, hier sind unsere Koordinaten:
Name des Unternehmens: Blackview | Teléfonos resistentes / Teléfonos resistentes – Blackview
Eigentümer: ELECTRO CHANCE, SL
Anschrift: Valls d’Andorra 2, 2º 1ª, 08930 Sant Adrià de Besós, Barcelona (Spanien)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ESB67014100
Kontakt: E-Mail info@phonesrugged.de
(Öffnungszeiten von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 17:00 Uhr von Montag bis Freitag)
Angaben zur Eintragung: Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 38705, Buchstabe 88, Seite B-332406, 1.Eintragung.
- OBJEKT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Verkaufsdienstleistungen, den Abschluss von Verträgen über die von Phones Rugged.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen und die an seine Kunden/Nutzer gerichtete Werbung, alles über unsere Website, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus den zwischen ihnen vereinbarten Kauf- und Verkaufsgeschäften ergeben.
- BEDINGUNGEN UND HAFTUNG
a) Transparenz der Informationen
Phones Rugged – Blackview , ermöglicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli 2002 über seine Website und seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen ständigen, einfachen, direkten und kostenlosen elektronischen Zugang zu Unternehmensinformationen (Steuerdaten, Registrierungsdaten, insbesondere Wohnort und E-Mail-Adresse) sowie zu den im Namen des Unternehmens gespeicherten Kundendaten.
b) Vertraulichkeit der Nutzerdaten
Phones Rugged – Blackview verpflichtet sich, die persönlichen Daten seiner Kunden oder Nutzer nicht für andere Zwecke oder für den Verkauf und das Anbieten von Dienstleistungen zu verwenden, zu verleihen oder weiterzugeben, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten und so ihren Verlust und den unbefugten Zugang zu ihnen zu verhindern.
c) Prozesssicherheit und Datensicherung
Phones Rugged – Blackview garantiert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes LO 5/93 vom 29. Oktober über die Regelung der automatischen Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Einhaltung des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über personenbezogene Daten.
Phones Rugged – Blackview informiert, dass die zur Verfügung gestellten persönlichen Daten in eine automatisierte Datei mit persönlichen Daten aufgenommen werden, die unter der Verantwortung von Phones Rugged.com erstellt und gepflegt wird. Diese Datei enthält Kunden und Lieferanten von Phones Rugged – Blackview, der der Inhaber der Datenverarbeitung ist. Der Zweck dieser Datei ist die Erleichterung der Registrierung von Bestellungen und die Zusendung zukünftiger kommerzieller Angebote im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die für die Kunden von Interesse sein könnten, immer mit vorheriger Genehmigung.
Phones Rugged – Blackview garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten. Phones Rugged.de verpflichtet sich daher, die Pflicht zur Geheimhaltung personenbezogener Daten und die Pflicht zu deren Schutz zu respektieren und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um deren Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugte Nutzung zu verhindern. Daher werden alle Informationen über unsere Kunden weder zu kommerziellen Zwecken verwendet noch an Dritte weitergegeben.
Los clientes de Phones Rugged – Blackview Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch jederzeit ausüben, indem Sie ein Einschreiben an den Datenschutzbeauftragten von Phones Rugged.co.uk (Electro Chance, SL) C/ Valls d’Andorra 2 , 2º 1ª, 08930 Sant Adrià de Besós (Barcelona) schicken oder uns per E-Mail (mit Empfangsbestätigung) schreiben: info@phonesrugged.de
d) Datenschutz
Die Verwendung von Cookies ist notwendig, um unsere Website zu nutzen. Der Zweck der Cookies besteht darin, eine Browsing-Sitzung aufrechtzuerhalten und die vom Benutzer ausgewählten Produkte zu speichern. Um sie während des Surfens in den Warenkorb zu legen, können Sie, wenn Sie es wünschen, in Ihrem
Browser so einstellen, dass Sie auf Ihrem Bildschirm über den Empfang von Cookies informiert werden und deren Installation auf Ihrer Festplatte verhindern können. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die Anleitungen und Handbücher Ihres Browsers.
e) Werbung und personalisierte Angebote
Phones Rugged.com kann Angebote und Informationen über die vom Kunden registrierte E-Mail-Adresse versenden, sofern der Kunde dieser Methode zustimmt, was bei der Registrierung ausdrücklich verlangt wird. Es ist verboten, unaufgeforderte oder unerlaubte Werbe-E-Mails an den Nutzer zu senden.
- ZUGANGSBEDINGUNGEN FÜR BENUTZER/KUNDEN
a) Zugang
Der Nutzer des Phones Rugged – Blackview hat jedoch freien Zugang zu den veröffentlichten Informationen, Phones Rugged – Blackview se reserva das Recht, Informationen, Werbeaktionen und Sonderangebote auf registrierte Kunden zu beschränken. Jeder Benutzer, der auf diese página de Phones Rugged – Blackview können Sie sich als Kunde registrieren lassen und so von Sonderangeboten profitieren, wenn Sie die Bedingungen des jeweiligen Angebots erfüllen.
b) Benutzer-Registrierung
Der Kunde muss seine persönlichen Daten, die für das Zustandekommen des Kaufvertrags notwendig sind, registrieren (Vor- und Nachname oder Firmenname, DNI/NIF, Adresse, E-Mail, Telefon/Fax) und Phones Rugged – Blackview
kann mehr Informationen fragen, um statistisch das Kundenprofil zu lokalisieren, weglassen, die nicht unbedingt notwendig sind, um den Kauf zu formalisieren.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 – LSSICE der “Gesellschaft Dienstleistungen und Information Commerce Online” zum Zeitpunkt der Bestellung, der Kunde ermächtigt, in Mailing-Listen oder Newsletter aufgenommen werden und so weiter die verschiedenen Angebote von allen, um unsere Produkte zu erhalten.
Phones Rugged – Blackview bietet dem Kunden eine persönliche Registrierung mit einem einmaligen Zugangsschlüssel (Login) und einem vom Benutzer festgelegten Passwort an, um künftige Bestellungen zu erleichtern (falls und sobald verfügbar). Passwörter mit sittenwidrigen, beleidigenden, verunglimpfenden, diskriminierenden und gegen die Privatsphäre, die Ehre, das Ansehen und andere Gesetze verstoßenden Inhalten, auch wenn sie nur Marken, Produkte oder Namen enthalten, die durch Gesetze zum geistigen oder gewerblichen Eigentum geschützt sind, werden nicht akzeptiert.
Der Kunde ist für die Geheimhaltung seines Logins und seines Passworts verantwortlich. Phones Rugged – Blackview haftet nicht für Missbrauch oder Fahrlässigkeit des Kunden bei der Erfüllung seiner Verpflichtung zur Geheimhaltung seiner Daten.
c) Geistiges und gewerbliches Eigentum
Alle Warenzeichen, Marken, Handelsnamen, Inhalte, die Struktur, das Layout, das Design und die Präsentation der Elemente sowie alle Kundeninformationen, die auf dieser Website erscheinen, sind Eigentum von Phones Rugged – Blackview
und sind durch gewerbliche und geistige Eigentumsrechte geschützt.
Der Nutzer hat nicht das Recht, die genannten Elemente zu vervielfältigen, umzuwandeln, zu vertreiben, öffentlich zu verbreiten und ganz allgemein jede andere Form der Nutzung ohne Genehmigung von Phones Rugged – Blackview
Der Nutzer darf keine Mittel einsetzen, die geeignet sind, jegliche Art von Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssystemen zu unterdrücken, zu modifizieren, zu umgehen oder zu manipulieren, die die Nutzung der Website und/oder ihrer Inhalte gefährden, beschädigen oder verhindern könnten.
Teléfonos resistentes – Blackview übernimmt keine Verantwortung für die mögliche unsachgemäße Nutzung dieser Website durch Dritte oder für die Informationen, die an Dritte weitergegeben werden können. Die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und die Nutzung dieser Inhalte durch den Nutzer sowie etwaige Folgen oder Schäden, die daraus entstehen können, liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Phones Rugged.de haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die den Nutzern durch die Nutzung von Links, Indizes und Suchwerkzeugen entstehen, die es den Nutzern ermöglichen, auf Websites zuzugreifen, die Dritten gehören und/oder von diesen verwaltet werden, sowie durch das Vorhandensein von Viren oder anderen bösartigen Codes in den Inhalten, die Schäden jeglicher Art am Computersystem verursachen können, Phones Rugged – Blackview se behält sich das Recht vor, im Falle eines Missbrauchs der Inhalte der Website durch Dritte rechtliche Schritte einzuleiten.
- KAUF- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN UND LIEFERUNG DES PRODUKTS
a) Preispolitik
Phones Rugged behält sich das Recht vor, einseitig den Preis der Produkte und Dienstleistungen auf seiner Website zu ändern und das ist der aktuelle Preis in der bestehenden Werbung zum Zeitpunkt der Bestellung, mit Ausnahme von Tippfehlern. Auch die Anwendung von Rabatten oder Geschenke in Abhängigkeit von der bestehenden Werbung zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website. Diese Rabatte oder Angebote sind nur für den laufenden Monat gültig und werden am 1. eines jeden Monats aktualisiert und sind bis zum letzten Arbeitstag desselben Monats gültig. Der oben genannte Preis versteht sich vor dem Verkauf an das Endpublikum, ohne Steuern oder Versand-, Transport- und Versicherungskosten, die im Kaufprozess und vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gesondert mitgeteilt werden, indem er die angegebene Option nutzt, und die er/sie versteht.
Phones Rugged – Blackview kann aufgrund von Marktveränderungen sofortige Preisänderungen vornehmen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf die erteilten Aufträge. Andererseits können sich diese Änderungen auf Bestellungen auswirken, die nach der Aktualisierung der Website aufgegeben wurden. Es ist auch möglich, dass die Website zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Fehler bei der Preisgestaltung eines Produkts macht. Dieser Fehler wird sich jedoch nicht auf die Bestellung bei Phones Rugged.com auswirken, da der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung galt. Wenn der Fehler kommt von der Kennzeichnung und wenn der Unterschied ist erheblich (mehr als 50%), Phones Rugged.fr ist nicht verpflichtet, die Differenz in den Kosten zu decken.
Teléfonos resistentes: Blackview hat eine Lagerbestandsgrenze, die mit den Einzelhändlern ausgehandelt wird und je nach Menge oder Umsatz variieren kann. In diesem Sinne kann ein Produkt zu einem bestimmten Zeitpunkt aufgrund des Preises oder der Einstellung des Produkts durch den Hersteller nicht mehr verfügbar sein. Falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist oder eine der oben genannten Bedingungen eintritt, Phones Rugged – Blackview reembolsará den Betrag, der dem registrierten Konto des Kunden entspricht.
b) Informationen über das dem Kunden angebotene Produkt
Die technischen Merkmale, die Beschreibung und ein indikatives Foto (falls zutreffend) werden im Produktdatenblatt jedes Produkts veröffentlicht. Der Hersteller kann jedoch geringfügige Änderungen an den Bauteilen und Merkmalen des Produkts vornehmen, sofern die Mengen nicht verringert und die Leistungen nicht erweitert werden.
c) Ein zuverlässiger Kauf
Phones Rugged – Blackview verpflichtet sich, die angebotenen Produkte zu verkaufen und zu versenden, jedoch vorbehaltlich des Lagerbestands und der Verfügbarkeit derselben, solange der Vorrat reicht, um zu gewährleisten, dass die beworbenen Produkte jederzeit verfügbar sind. Sollten jedoch außergewöhnliche Umstände eintreten, die zur Nichtverfügbarkeit des Produkts führen, werden die Bestellung und der zwischen den Parteien geschlossene Vertrag gemäß dieser Rücktrittsklausel aufgelöst und dem Kunden werden die gezahlten Beträge in voller Höhe erstattet, ohne dass eine der Parteien irgendeinen Vorteil oder eine Entschädigung für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund eines erheblichen Schadens oder entgangenen Gewinns erhält.
Der Kunde hat die Möglichkeit, den Vertrag aufrechtzuerhalten und den Kauf bis zur Rücksendung der Ware abzuschließen, was in keinem Fall länger als 30 Tage dauern darf.
d) Zahlungsmittel für den Kunden
Die folgenden Zahlungsmethoden sind verfügbar:
– Jederzeit übertragbar.
-Zahlung mit jeder Art von Kredit- oder Debitkarte. Die erforderlichen Daten sind: die vollständige Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum und der “CVC”-Code (3 Ziffern auf der Rückseite der Kreditkarte, außer American Express, die 4 Ziffern hat und auf der Vorderseite der Kreditkarte steht). Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zahlung zu verwenden. Die Transaktionen werden über den Dienst “SERMEPA” (Dienstleistungen und Zahlungsmittel) über das Internet abgewickelt, der die Vertraulichkeit der von unseren Kunden angegebenen Daten garantiert. Kreditkartenbetrug ist eine Straftat und Phones Rugged – Blackview wird rechtliche Schritte gegen jeden einleiten, der in seinem Online-Shop eine betrügerische Transaktion durchführt.
– Nachnahme (3% zusätzliche Provision).
-Dies kann direkt in der Filiale gemacht werden.
Phones Rugged.de schickt dem Kunden eine Rechnung nach Hause oder eine elektronische Rechnung per E-Mail.
d) Lieferzeit des gekauften Produkts
Auf jedem Produktblatt ist die ungefähre Lieferzeit des Produkts ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung angegeben. Wenn wir auf Lager sind, erfolgt die Lieferung innerhalb von 72 Stunden nach der Zahlungsbestätigung und diese Zeit hängt vom Lieferort ab.
Wenn die Lieferverzögerung mehr als 20 Tage innerhalb dieses Zeitraums beträgt, sofern die Verzögerung zurückzuführen ist auf Phones Rugged – Blackview Der Kunde kann eine schriftliche Beschwerde (Brief, Fax, E-Mail) einreichen, um die Bestellung einseitig zu stornieren und wenn die gezahlten Beträge zurückerstattet werden, die Parteien daran erinnert, dass es nicht notwendig ist, um Schäden, Gegenwart und Zukunft, direkte oder indirekte, auch unter den Modalitäten der Schaden verursacht oder entgangenen Gewinn zu behaupten.
e) Ort und Art der Lieferung
Die Bestellung wird von der Firma “ASM” an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat, einschließlich des Formulars mit allen Daten (Kunde, Bestellung, bei Rücksendungen und Paketnummer), und jede spätere Änderung des Lieferorts kann zu zusätzlichen Kosten führen, die vom Käufer zu tragen sind. Die Waren sind jederzeit gegen die Risiken des Transports, des Verlusts und der Handhabung abgedeckt, und wenn der Kunde (zum Zeitpunkt der Lieferung) Mängel oder Schäden an den Waren feststellt, muss er die Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken und den Spediteur über den Vorfall informieren.
Phones Rugged – Blackview innerhalb von höchstens 24 Stunden, indem Sie den Kundendienst über unsere Website oder, wenn Sie es vorziehen, per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
- DIE PRODUKTGARANTIE
Die 3-Jahres-Garantie auf Produkte, die von Phones Rugged – Blackview ist nur auf Fabrikationsfehler und nicht auf solche, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, beschränkt. Dies deckt nur die Kosten für die Rücksendung zu unseren Lagern innerhalb des ersten Monats nach dem Datum des Produkts. Rabatte oder Angebote sind nur für den laufenden Monat gültig und werden am 1. eines jeden Monats aktualisiert und sind bis zum letzten Arbeitstag des laufenden Monats gültig.
Der Kunde verpflichtet sich, die Originalverpackung aufzubewahren, wenn er uns über einen Zwischenfall bei der Lieferung informiert hat. Der Kunde hat auch das Recht, vom Kauf innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Produkts durch den Kunden oder wie gesetzlich vorgesehen “erwirbt physischen Besitz der bestellten Ware” zurücktreten. Es gibt also das Online-Widerrufsformular und sein Pendant auf Papier. Der Kunde kann das Online-Formular ausfüllen oder uns eine E-Mail mit den Bestelldaten schicken: ventas@phonesrugged.de
damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, um die Rückgabe des Produkts zu organisieren. Wir bitten Sie, das Produkt in demselben Zustand zurückzusenden, in dem Sie es erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, Sie werden im Voraus benachrichtigt.
Unsere Fernabsatzabteilung verfügt über einen Kundendienst, der jede Art von Problem mit unseren Produkten oder Sendungen löst. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden einen besonderen und effizienten Service. Zusätzlich zu den neuesten Änderungen im Verbraucherrecht, übernimmt Phones Rugged.fr alle Risiken, die das Produkt während des Transports erleiden kann. Im Falle von Zweifeln, Fragen oder Beschwerden können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: ventas@phonesrugged.de
- KUNDENRECHTE
– Die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der geltenden spanischen Gesetzgebung zum Datenschutz, sowie die Nichtweitergabe, Übertragung oder Kommunikation derselben ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
– Keine Werbung zu erhalten, außer mit ausdrücklicher Zustimmung.
– Einsichtnahme, Änderung und auf Wunsch des Kunden Löschung seiner persönlichen Daten in der Datenbank von Phones Rugged.com.
-Zugang zu offenen Sitzungen der Website. Phones Rugged – Blackview ist kostenlos.
-Kennen Sie jederzeit den Status der gegebenen Bestellung.
- PFLICHTEN DES NUTZERS/KUNDEN
– Bewahren Sie Passwörter sorgfältig auf.
-Verwendung von Informationen, die von Phones Rugged – Blackview die ausschließlich in der Geschäftsbeziehung enthalten sind.
-Nicht die Informationen zu vervielfältigen, zu verändern oder zu verkaufen, die von Phones Rugged – Blackview ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens.
-Getreue Nutzung des Einkaufsdienstes, der von Phones Rugged – Blackview auf seiner Website, ohne dass die Inhalte verändert oder die IT-Tools durch Trojaner, Viren oder andere verbotene Verhaltensweisen beeinträchtigt werden.
-Den Kauf nach der Validierung der Bestellung und der Zahlung des Festpreises zu respektieren.
- RECHTE DER GESELLSCHAFT
– den Verkaufsservice und seine Website aufrechtzuerhalten, zu ändern oder einzustellen (ohne Vorankündigung).
– den Preis von Produkten zu ändern und Angebote zu machen.
– Bestellungen nicht auszuliefern, weil sie nicht vorrätig sind oder der Kunde nicht bezahlt hat.
– Den Gesamtbetrag der Käufe zu erhalten, sobald die Transaktion akzeptiert wurde.
– Die Verbreitung der Bilder dieser Website folgt der Regel des Gesetzes über geistiges Eigentum und daher ist diese Aktion ohne die ausdrückliche Genehmigung von Phones Rugged – Blackview
